Informazioni di spedizione

TARIFFE E POLICY 

• Ray-Ban.com offre la spedizione gratuita per tutti gli ordini effettuati dal proprio paese. Gli ordini vengono solitamente spediti in 4 giorni lavorativi.
  
  
• Tutte le spedizioni sono completamente assicurate.
  
  
• Spediamo in tutta la Svizzera, ad eccezione dei territori di Samnaun e Büsingen. Le richieste di ordini verso questi indirizzi verranno automaticamente cancellate.
  
  
• Da questo sito non spediamo all'estero, ma siamo attivi in molti Paesi con specifiche versioni dello store. Per verificare la spedizione verso un paese estero occorre scegliere il Paese di destinazione dal link presente in ogni pagina del sito.
  
  
• Dai siti Ray-Ban.com non spediamo verso i territori di Andorra, Aruba, Isole Fær Øer, Gibilterra e Lichtenstein, anche se appartenenti alle aree doganali e amministrative Europee. Le spedizioni verso il Principato di Monaco sono invece ammesse tramite il sito Francese.
  
  
• Le spedizioni verso Caselle Postali non sono ammesse. Le richieste di ordini verso questi indirizzi verranno automaticamente cancellate.

ORDINI CUSTOM

• Per tutti gli ordini Custom Ray-Ban.com offre la spedizione gratuita.
  
  
• Le montature Custom vengono prodotte su misura in base alle specifiche indicate dal cliente sul sito italiano e necessitano pertanto di un tempo di elaborazione e trasporto superiore.
  
  STANDARD
  Dopo aver ricevuto la prescrizione: 7 giorni
  
  Costo: GRATUITA
  
  
  
• Si tratta di un assemblaggio che viene fatto a mano in Italia e pertanto potrebbe necessitare di un tempo di elaborazione superiore. Solitamente gli ordini REMIX vengono consegnati entro 4 giorni lavorativi.
  
  
  

TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE

• Invieremo un'e-mail contenente la conferma dei dettagli del corriere e il numero di tracciamento appena l'ordine verrà inviato.
  
  
• È possibile tracciare lo stato della spedizione dell'ordine in qualsiasi momento tramite la pagina Il mio account sul sito Ray-Ban.com.

CONSEGNA

• Ricordati di verificare le condizioni del pacco quando lo ricevi. Puoi sempre rifiutarlo o accettarlo con riserva.
  
   

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POLITICHE DI SPEDIZIONE

La spedizione responsabile è attuata da fornitori di servizi di logistica che adottano soluzioni per ridurre le emissioni. La consegna può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

Questa opzione di spedizione prevede:
1. Servizio a terra completo: spedizioni tramite camion. Le emissioni dei trasporti vengono ridotte utilizzando esclusivamente il trasporto via terra invece di altre modalità disponibili caratterizzate da emissioni più elevate. Non applicabile a destinazioni per cui non sono disponibili altre modalità di spedizione; si applicano altre esclusioni.
2. Programma di compensazione delle emissioni (eventualmente fornito da vettori di trasporto selezionati): i fornitori calcolano le emissioni di carbonio dal ritiro alla consegna; le emissioni di carbonio vengono poi compensate attraverso progetti di salvaguardia del clima sostenuti dai fornitori di servizi di logistica, che comprendono la riforestazione, la produzione di energie rinnovabili, lo smaltimento dei rifiuti, l’energia eolica e altri. Il servizio carbon neutral viene verificato da una società di revisione certificata (es. Société Générale de Surveillance).

L’elenco che segue riporta i fornitori di servizi logistici in grado di fornire la compensazione delle emissioni:
UPS: https://about.ups.com/it/it/our-company/governance/carbon-neutral-credentials.html
GLS: https://gls-group.com/IT/it/thecompany/corporate-responsability/gls-per-lambiente.html/

*Si applicano esclusioni.